Barrierefreie Website und das BFSG – was Unternehmen wissen müssen

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Für viele Unternehmen ist das kein reines Komfortthema mehr, sondern eine geltende Anforderung – die Übergangsfrist ist abgelaufen. Ich erkläre verständlich, worum es geht, wen es betrifft und was eine barrierefreie Website in der Praxis ausmacht – ohne juristisches Kauderwelsch.

Worum es beim BFSG geht

Das BFSG setzt eine EU-Richtlinie um und verlangt, dass bestimmte digitale Angebote für Menschen mit Behinderungen nutzbar sind. Der Maßstab dafür sind die etablierten WCAG-Richtlinien. Im Kern geht es darum, dass eine Website auch dann funktioniert, wenn jemand sie per Tastatur bedient, eine Vorlesesoftware nutzt, schlecht sieht oder Farben nicht unterscheiden kann.

Wen es betrifft – und wen nicht

Betroffen sind vor allem Angebote im elektronischen Geschäftsverkehr für Verbraucher: Online-Shops, Buchungs- und Terminsysteme, Kundenkonten und ähnliche Dienste. Reine Informationsseiten ohne solche Funktionen fallen in der Regel nicht darunter.

Kleinstunternehmen sind von den Anforderungen an Dienstleistungen ausgenommen. Als Kleinstunternehmen gilt, wer weniger als 10 Beschäftigte hat und höchstens 2 Mio. Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme erreicht. Beide Bedingungen müssen zusammen erfüllt sein. Für Produkte gilt die Ausnahme nicht.

Ob Sie konkret betroffen sind, hängt also an Art und Größe Ihres Angebots – im Zweifel lohnt eine kurze Einschätzung, statt es auf einen Streitfall ankommen zu lassen. (Stand: Juli 2026.)

Was Barrierefreiheit praktisch bedeutet

• Ausreichende Kontraste zwischen Text und Hintergrund.
• Alternativtexte für Bilder, damit Vorlesesoftware sie beschreiben kann.
• Tastaturbedienbarkeit: Alles ist auch ohne Maus erreichbar.
• Klare Struktur mit sinnvollen Überschriften und beschrifteten Formularfeldern.
• Verständliche Sprache und gut erkennbare Verlinkungen.

Der angenehme Nebeneffekt

Vieles davon ist schlicht gutes Handwerk: Eine barrierefreie Seite ist meist auch schneller, übersichtlicher und besser auffindbar – denn Suchmaschinen “lesen” eine Seite ähnlich strukturiert wie eine Vorlesesoftware. Wer Barrierefreiheit von Anfang an mitdenkt, bekommt also nicht nur Rechtssicherheit, sondern eine bessere Website für alle. Ich baue neue Seiten entsprechend und prüfe bestehende Seiten auf die wichtigsten Punkte.